یکی از مشکلاتی که در برخی مواقع کاربران آیفون های جدیدتر اپل با آن رو به رو می‌شوند مربوط به درست عمل نکردن فیس آیدی (Face ID) یا تشخیص چهره می‌شود. بروز این مشکل می‌تواند واقعا آزاردهنده باشد، اما خوشبختانه راه حل هایی برای رفع مشکلات مربوط به Face ID آیفون وجود دارد. در این مقاله می‌خواهیم آموزش گام به گام نحوه رفع مشکل فیس آیدی آیفون (Face ID) بپردازیم. بنابراین با موبایل کمک همراه باشید.
رفع مشکل فیس آیدی یا تشخیص چهره آیفون(Face ID): مقدمه
احتمالا با قابلیت فیس آیدی یا تشخیص چهره آشنا هستید. فیس آیدی یا همان FACE ID قابلیت تشخیص چهره اختصاصی و پیشرفته‌ای است که شرکت اپل آن را ارائه کرده و از زمان معرفی آیفون ایکس (iPhone X) آن را به جایگزینی برای تاچ آیدی (Touch ID) تبدیل کرده است. تاچ آیدی در واقع همان دکمه هوم آیفون های قدیمی تر بود که قابلت اسکن انگشت و آنلاک نمایشگر را فراهم می‌کرد. با رونمایی از فیس آیدی شاهد حذف کامل تاچ ایدی بودیم و بدین ترتیب آیفون X، آیفون XS، آیفون XS Max، آیفون 11، آیفون 11 Pro و آیفون 11 Pro Max به جای تاچ آیدی از فیس آیدی بهره‌مند هستند.
کیفیت عملکرد قابلیت Face ID واقعا خوب است اما گاها مشکلاتی هم در عملکرد آن به وجود می‌آید. عدم تشخیص چهره کاربر و بروز اخطار در عملکرد فیس آیدی متاسفانه یکی از مشکلاتی است که برخی کاربران آیفون ها گاه و بی گاه با آن رو به رو می‌شوند. اما خوشبختانه مشکل فیس آیدی آیفون قابل رفع است و با انجام برخی اقدامات خاص برطرف می‌شود. ما در این مقاله می‌خواهیم به اقداماتی اشاره داشته باشیم که باید برای رفع مشکلات Face ID آیفون به انجام آن ها بپردازید. بنابراین با موبایل کمک همراه باشید.
قدم اول: سنسور های جلوی آیفون را تمیز کنید!
پیش از انجام هر کاری ابتدا سنسور های جلوی آیفون و محل نصب این سنسور ها را با یک پنبه یا دستمال مناسب به خوبی تمیز کنید. در مجموعه سنسور های جلوی آیفون هایی که از قابلیت Face ID پشتیبانی می‌کنند یک لنز اختصاصی تحت عنوان TrueDepth تعبیه شده که وظیفه تشخیص جزئیات چهره کاربر را در حالتی سه بعدی بر عهده دارد. چنانچه هر عاملی منجر به جلوگیری از عملکرد این سنسور شود قابلیت فیس آیدی آیفون با مشکل رو به رو خواهد شد. کثیف بودن محل تعبیه این سنسور و وجود گرد و غبار زیاد در این بخش می‌تواند از عوامل ایجاد اختلال در عملکرد فیس آیدی آیفون باشد. پس در قدم نخست به طور کامل لبه فوقانی صفحه نمایش آیفون خود و نوار مشکی رنگی که در این بخش واقع شده را تمیز کنید و سپس دوباره عملکرد فیس آیدی را بررسی نمایید. اگر مشکل برطرف نشد، از راه حل بعدی استفاده کنید.
قدم دوم: خاموش و روشن کردن فیس آیدی یا تشخیص چهره
در خیلی از مواقع خاموش و روشن کردن مجدد قابلیت Face ID در آیفون ها منجر به رفع مشکلات عملکردی و باگ های موقت آن ها می‌شود. بنابراین توصیه می‌کنیم از این روش هم به عنوان یک راه حل استفاده کنید. برای غیر فعال سازی فیس آیدی آیفون خود کافیست به مسیر زیر بروید:
- وارد منوی Settings آیفون شوید.
- گزینه Face ID & Passcode را انتخاب کنید.
- پسورد آیفون خود را وارد کنید.
- اسلایدر تمام گزینه های مرتبط با فیس آیدی را غیر فعال نمایید.
- امیدواریم با این راه حل ها مشکلتون حل بشه
- @alirezaghotbie
- @ardabiilfix
